居宅介護支援事業所 | 高萩それいゆ病院

高萩それいゆ病院居宅介護支援事業所について

介護保険法に基づき、高萩市より指定を受け、運営しています。

構成	専従３名（うち１名管理者兼務）男性１名　女性２名
保有している資格	介護福祉士・社会福祉士・精神保健福祉士等

利用者が要介護状態にあっても、可能な限りその居宅において、有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な居宅介護支援を行なっています。

① 介護サービス計画の作成
ご利用者の依頼により、自宅を訪問してご説明後、当事業者との契約を致します。ご利用者、ご家族と相談して居宅介護サービスの計画を作成いたします。
② 当該地域における指定居宅介護支援事業者等に関するサービスの内容
当該事業所をケアプランに位置付けた理由の説明、利用料等の情報を適正に利用者及びその家族に提供し、利用者に複数の事業所の紹介を求めることが可能である旨の説明を行い、サービスの選択を求めます。
③ 介護サービス事業者との連絡・調整
ご利用者のサービスについて電話等で連絡し、適宜サービス調整会議を開催いたします。
④ 介護サービス計画に基づくサービスの進行・管理
ご利用者のご自宅を訪問するとともに、電話等でサービスの実施状況の把握に努めます。また、サービス提供上ご利用者に問題がある場合にはサービスの見直しを致します。
⑤ 介護サービス計画に基づくサービス提供事業者に対する苦情の受付相談・処理介護サービス計画に基づくサービス提供事業者と共に相手方に連絡を取り、詳しい事情を聞くとともに介護の担当者からも事情を確認し、適切かつ迅速な対応を致します。

初めての相談や制度についての疑問等、お気軽にご相談ください。

月曜日～土曜日（毎月第２、第４土曜日、国民の祝日、１２月３０日～１月３日を除く）
月曜日～金曜日	8：30～17：00	利用者様の希望により、土曜日の営業日が変更になる場合がございます。
土曜日	8：30～12：30

※電話等により２４時間連絡可能な体制となっています。

要介護認定を受けられた方は介護保険制度から全額給付されるので自己負担はありません。

ご利用者の秘密の保持、居宅介護支援を提供する上で知り得たご利用者及び家族に関する事項を正当な理由なく第三者に漏洩しません。従事者であった者に、業務上知り得たご利用者又は扶養者の秘密を保持させる為、従事者でなくなった後においても、これらの秘密を保持すべき指導教育に努めています。